Придорожники
Владимир Ляпоров , опубликовано в журнале "Бизнес-журнал" №19 от 09 Октября 2003 года.
Мотель — любимая декорация настоящего road movie. Романтика дальних странствий и случайных встреч; место, где непредсказуемо переплетаются пути незнакомых людей и начинаются невероятные приключения… Где-то на бескрайних просторах Канзаса стоит обдуваемый всеми ветрами мотель с гордым названием «Центр Америки». Постояльцы редко осчастливливают этот одинокий приют усталого путника. А посему содержателю мотеля Фрэнку Джейкобсу приходится трудно. И не только потому, что дела идут ни шатко ни валко, но и потому, что Джейкобсу очень не повезло с женой. Эта несносная женщина без конца пилит и унижает несчастного Фрэнка. И жил бы он в тоске и бесправии, если б не повстречалась ему настоящая роковая женщина. После этой фатальной встречи унылая жизнь владельца мотеля невообразимо изменится… Нечто подобное, как в фильме «Убийство в мотеле «Центр Америки» Джейсона Блума, представляется, когда произносишь американское словечко «мотель».
Меж тем наши придорожные мотели лишены всякой романтики. Если приключения там и случаются, то в основном криминального характера. Или все-таки дело обстоит иначе?
Профессиональный интерес рекламиста вкупе с журналистским любопытством и вызвали желание понять, что же это за бизнес такой — «мотели»? Следующие два дня превратились в своеобразное журналистское расследование, или, если хотите, маркетинговое исследование на тему «мотелей».
Под утро двухполосное шоссе Москва — Симферополь, тонувшее в густом тумане, казалось трассой из компьютерной игрушки Need For Speed с включенным режимом night driving. Руль, хотя и снабженный электроусилителем, сделался ватным, а рычаг коробки передач — попросту невесомым. Чувство реальности притупилось, и казалось, будто машина вполне может ехать и сама. Сначала я поймал себя на том, что забываю выключать дальний свет, который вкупе с галогеновыми противотуманками наверняка бил в глаза водителям редких встречных фур. А когда, ослепленный светом чьих-то фар и вздрогнув от басовитого гудка трейлера, я вывел машину из свободного полета практически по встречной полосе, то понял: настало время подумать о здоровом и спокойном сне. Перспектива выспаться в кресле, поставив машину на обочине, не впечатляла, да и, что скрывать, небезопасно это — недаром все кучкуются у постов ДПС или импровизированных рынков. Еще полчаса ушло на поиск подходящего места. Ни тебе вывески, ни рекламного щита, — помогла продавщица в мини-маркете на заправке, рассказавшая, где поблизости можно переночевать.
— Двести рублей, — называет цену за ночлег женщина лет сорока, хозяйка мотеля без названия (на кирпичном здании годов шестидесятых крупными оранжевыми буквами, чтоб было видно с трассы, написано «мотель»). — А, вас трое? Ну тогда триста, если вы все в одной комнате.
— Дороговато.
— Душ в номере, горячая вода, — парирует она.
— О’кей, — говорю, — двести со всех, и вы немного
расскажете о том, как идут дела.
— ???
— Ну, мы попьем у вас чаю и угостим косорыловкой (так
местные в шутку называли самогонную водку).
Минут через десять разговор склеился.
— Открылись два года назад… Инвестиции? Взяли в аренду помещение бывшего дома культуры. Свой мотель строить дороже. Может, когда-нибудь потянем, благо теперь понимаем как и что. Сначала, правда, пошло не очень здорово, — для дальнобойщиков мы дороговаты, а автотуристов не так много было. Но в последние года полтора дела пошли в гору. В основном за счет таких, как вы. Правда, чаще семейные пары с детьми бывают. Не знаю, как в столице, а в небольших городах — вроде нашего Мценска, выгодно содержать небольшой — комнат на пять-десять мотель с кафе и относительно просторной гостиной. Больше номеров вряд ли будет заполнено — дешевле отказать лишним посетителям в июле или августе, чем держать несколько пустующих комнат в течение месяцев. Да и в Орле, Курске, Белгороде то же самое — поток постояльцев не особенно плотный.
Итак, вот какие секреты мотельного бизнеса открылись нам в беседах с несколькими владельцами придорожных гостиниц. Необходимо: найти помещение, сделать косметический ремонт, договориться с местной «крышей», организовать кафе и дать о себе знать. Чаще всего именно с чашки кофе и горячего бутерброда начинаются разговоры о ночлеге. Например, установить на обочине трассы щит с надписью «мотель», — лучше неоновый, чтобы было видно ночью, и вывеску типа «световой короб». В среднем открытие мотеля обойдется в 10–20 тысяч долларов. А если строить с нуля на новом месте — то в 50–100 тысяч.
Сети мотелей — пока отдаленное будущее, этим никто не занимается, хотя зарубежный опыт показывает, что потребность в них есть. В Германии, к примеру, каждый крупный автозаправочный комплекс, при котором есть супермаркет и ресторан, имеет еще и мотель в придачу. Таких комплексов (они называются «расштатте») по стране несколько сотен. Строительство, как правило, либо в складчину финансирует сеть заправок и гостиничный оператор, либо оплачивает нефтяная компания, а потом сдает комплекс в аренду.
Подобные комплексные центры имеются и в России — в Подмосковье и Ленинградской области. В целом в этих областях дело с современными мотелями обстоит гораздо лучше, чем в провинции. Их уже много, и порой они выстроены по западному образцу. Например, «Лукойл» возвел комплекс «Балтия» на десятом километре Новорижского шоссе: рядом с заправкой и супермаркетом — шиномонтаж и весьма приличная гостиница. «Ночлежке» для автомобилиста, чем по сути и является мотель, вполне логично кооперироваться с автосервисом, заправкой и некоторыми другими услугами. Лукойловский проект, правда, нетипичен — в здании мотеля работает салон, торгующий новенькими «Мерседесами». Другой мотель стоит на пятидесятом километре Новорижского шоссе, неподалеку от строительного супермаркета и заправки «ЮКОС». Вот еще пример — комплекс «Мотель-Авто», расположившийся в живописном месте в двадцати километрах от МКАД на трассе Москва—Крым. Он включает в себя большую станцию технического обслуживания автомобилей, магазины, кафе, бары, рестораны, банкетные залы, уютный мотель, сауну, конноспортивный клуб, боулинг, бильярд, автомойки и автостоянки.
Но это — крупные проекты. В среднем, по словам частных предпринимателей, строительство нового мотеля — дело дорогое и не очень выгодное. Сам по себе он окупаться не будет, а найти деньги на возведение комплекса, тем более со сроком окупаемости в несколько лет, могут только крупные компании. Потому, якобы, и с мотелями мы имеем то же самое, что и с гостиницами: налицо дорогие современные комплексы (стоимость номера $50–100 в сутки) и дешевые частные мотели, переоборудованные из клубов, коммунальных квартир (на первом этаже) и служб быта (стоимость номера $5–10). Среднего, мол, не дано.
А как же тогда пустующие промышленные объекты и заброшенные дома, коих вдоль дорог немало? Во Франции, например, такие ничейные постройки нередко выкупают за небольшую сумму и переоборудуют в ресторанчики, гостиницы или частные пансионы.
* * *
— Ну а честно, дело того стоит? — спрашиваю Андрея, хозяина мотеля «Москва—Крым» (помещение на первом этаже о пяти комнатах и гостиной с телевизором).
— На большие заработки надеяться не приходится. Скорее, это способ обеспечить себе жизнь. Нам с женой понадобилось два года, чтобы возместить деньги, вырученные от продажи деревенского участка с домом. Сегодня ничего, — вот недавно купили семилетний «Пассат», собираемся съездить в Турцию, если удастся найти себе временную замену.
— Какие планы? Думаешь улучшать свое детище?
— Неплохо бы провести Интернет и сделать сайт — можно было бы рекламироваться в Москве, на разных крымских форумах и чатах. Мотель небольшой, но по придорожным меркам комфортный, и для молодежи, едущей в Крым на своих машинах, мы самое подходящее место.
За рубежом тенденция такова, что мотели растут и все больше приближаются к обычным отелям, оставаясь при этом сравнительно недорогими. Жесткая конкуренция вынуждает предоставлять постояльцам все больше удобств, причем иногда эти удобства вполне сопоставимы с роскошью фешенебельных курортных гостиниц. Как и в Америке, самые крупные из мотелей, а также те, которые принадлежат компаниям, имеющим отделения по всей стране, оснащены всем необходимым для комфортабельного пребывания путешественников, включая плавательные бассейны, теннисные корты, солярии, видеомагнитофоны в каждом номере с широким ассортиментом сдающихся напрокат кассет, есть даже индивидуальные кофеварки для постояльцев.
Крупные операторы приходят и в российский мотельный бизнес, и в скором времени это будут не единичные проекты. Однажды, задав в Интернете поиск по слову «мотель», я получил ссылку на форум forum.elitestate.ru, где узрел такое вот объявление: «Купим участок земли размером около 0,5 га, достаточный для строительства мотеля на двести номеров, стоянки (желательно подземной) на сотню машин, а также конгресс-центра с залом на пятьсот человек. Расположение — внутри МКАД, направление на Шереметьево. Сергей». Указанный электронный адрес принадлежал компании «ГЕМА», известному оператору на рынке автобизнеса и грузоперевозок.
В ближайшие несколько лет рынок придорожных услуг станет более современным, — считает Сергей Родченков, управляющий комплекса «Мотель-Интер» в Ленинградской области. — Думаю, постепенно частные «легковые» туристы будут составлять все большую долю в потоке — процентов двадцать-тридцать; остальные, конечно, — дальнобойщики. Причем в мотелях останавливаются в основном те, кто работает в крупных транспортных фирмах. С открытием новых пропускных пунктов на границе России и Украины, ускорением таможенной процедуры на российско-финской границе поток грузов и автотуристов будет только расти. К примеру, за последнее время поток машин, едущих из России в Финляндию и обратно, по оценкам властей Ленинградской области, вырос втрое.
Мотельный бизнес становится все более серьезным. В этом году Российское общество оценщиков совместно с Институтом профессиональной оценки провели первый cеминар «Оценка гостиниц и мотелей», организованный при участии монстров американского гостиничного бизнеса MAI CRE ISHC и Hotel Consulting and Development Group.
Итак, цивилизация. А «цивильные» мотели можно использовать не только как пристанище для усталых путешественников. Имея современный мотель с небольшой территорией и предусмотрев, скажем, просторный холл и конференц-зал, можно проводить семинары и различные корпоративные мероприятия. Региональные фирмы, областные власти будут охотно с вами сотрудничать. Расположенные за чертой города, мотели не обременены высокой арендной платой и могут позволить себе держать привлекательные цены. К примеру, в мотеле «Соловьиная роща» в Курской области, между Курском и Мценском, вскоре состоится семинар по правам человека, который будет проводиться при поддержке Хельсинского фонда по правам человека (Варшава) для членов и активистов неправительственных правозащитных организаций и преподавателей Центрально-Черноземного региона России. К участию приглашаются представители Воронежской, Белгородской, Тамбовской, Орловской, Брянской, Липецкой и Курской области.
Российские мотели, конечно, не будут расти, как грибы после дождя. И еще не скоро станут похожи на американские придорожные «лас-вегасы» или немецкие очаги привычного бюргерского комфорта. Однако по мере активизации коммерческой жизни в регионах и роста транспортного потока мотели могут быть вариантом стабильного, хотя, конечно, далеко не высокодоходного бизнеса. Впрочем, еще Сократ говаривал: «делай так, как будто тебе не надо денег», — если свое дело нравится, все будет.